Home → Condizioni generali di vendita
Regole del negozioCondizioni generali di vendita
Regole di ordine, pagamento, consegna e reclami nel negozio Aquabonita. Questo documento riguarda la vendita a distanza.
1. Disposizioni generali
Il venditore è Aquabonita (di seguito «il Venditore»). Contatto: info@aquabonita.eu, tel. +48 571 043 997.
I dati completi del Venditore (ragione sociale, partita IVA, indirizzo) vengono comunicati nella conferma d'ordine e su richiesta del Cliente.
Le presenti condizioni regolano la conclusione a distanza di contratti di vendita di barche e accessori tramite il sito aquabonita.eu.
2. Offerta e prezzi
I prezzi indicati sono prezzi indicativi e includono l'IVA, se applicabile. Non includono il costo del trasporto, quotato individualmente per l'indirizzo di consegna.
Le barche vengono prodotte su ordinazione. Il prezzo definitivo, inclusi versione, attrezzatura e costo di consegna, viene confermato dopo l'ordine.
3. Effettuazione dell'ordine
L'ordine viene effettuato aggiungendo un prodotto al carrello e fornendo i dati di contatto e l'indirizzo di consegna.
Dopo l'ordine ti contatteremo per confermare i dettagli: versione, colore, attrezzatura, scadenza e costo del trasporto. Il contratto è concluso nel momento della conferma da parte del Venditore.
4. Pagamento e acconto
I pagamenti online sono gestiti da Stripe (carte di pagamento). All'ordine viene addebitato un acconto, con il saldo dovuto alla consegna, salvo diverso accordo.
La produzione inizia dopo la ricezione dell'acconto.
5. Produzione e consegna
La scadenza di produzione viene confermata individualmente dopo l'ordine, in base al modello e all'attrezzatura.
Il trasporto è organizzato e quotato all'indirizzo di consegna, in Polonia e in Europa. Il ritiro di persona è possibile previo appuntamento; in tal caso non vengono addebitati costi di trasporto.
6. Diritto di recesso
Il consumatore e l'imprenditore che concludono un contratto direttamente legato alla propria attività commerciale, quando non ha per lui carattere professionale, hanno il diritto di recesso entro 14 giorni, secondo le modalità descritte nella Politica resi.
Il diritto di recesso non si applica, tra l'altro, ai beni non prefabbricati, prodotti secondo le specifiche del Cliente o chiaramente personalizzati. Le barche costruite su ordinazione individuale rientrano in questa eccezione.
7. Reclami
Il Venditore è responsabile della conformità del bene al contratto secondo le disposizioni di legge applicabili.
Segnala il tuo reclamo a info@aquabonita.eu, descrivendo il difetto e allegando i dati dell'ordine. Rispondiamo entro 14 giorni.
8. Dati personali
Il titolare del trattamento è il Venditore. I dati vengono trattati ai fini dell'esecuzione dell'ordine e del contatto. Dettagli nella sezione privacy sulla pagina Contatti.
9. Disposizioni finali
Per le questioni non disciplinate si applicano il diritto polacco e il diritto dell'Unione europea.
Il consumatore può ricorrere alla risoluzione extragiudiziale delle controversie, inclusa la piattaforma ODR dell'UE: ec.europa.eu/consumers/odr.