Condições gerais de venda

1. Disposições gerais

O vendedor é a Aquabonita (doravante «Vendedor»). Contacto: info@aquabonita.eu, tel. +48 571 043 997.

Os dados completos do Vendedor (nome da empresa, NIF, endereço) são disponibilizados na confirmação da encomenda e mediante pedido do Cliente.

As presentes condições regulam a celebração à distância de contratos de venda de barcos e acessórios através do site aquabonita.eu.

2. Oferta e preços

Os preços indicados são preços indicativos e incluem IVA, se aplicável. Não incluem o custo do transporte, cotado individualmente para o endereço de entrega.

Os barcos são fabricados por encomenda. O preço definitivo, incluindo versão, equipamento e custo de entrega, é confirmado após a encomenda.

3. Realização da encomenda

A encomenda é realizada adicionando um produto ao carrinho e fornecendo os dados de contacto e o endereço de entrega.

Após a encomenda, entraremos em contacto para confirmar os detalhes: versão, cor, equipamento, prazo e custo do transporte. O contrato é celebrado no momento da confirmação pelo Vendedor.

4. Pagamento e sinal

Os pagamentos online são geridos pelo Stripe (cartões de pagamento). Ao fazer a encomenda é cobrado um sinal e o saldo é pago na entrega, salvo acordo em contrário.

A produção começa após a receção do sinal.

5. Produção e entrega

O prazo de produção é confirmado individualmente após a encomenda, consoante o modelo e o equipamento.

O transporte é organizado e cotado para o endereço de entrega, na Polónia e na Europa. O levantamento pessoal é possível com marcação prévia; neste caso não são cobrados custos de transporte.

6. Direito de desistência

O consumidor e o empresário que celebrem um contrato diretamente relacionado com a sua atividade empresarial, quando não tem para ele caráter profissional, têm direito de desistência no prazo de 14 dias, de acordo com as condições descritas na Política de devoluções.

O direito de desistência não se aplica, entre outros, a bens não prefabricados, fabricados de acordo com as especificações do Cliente ou claramente personalizados. Os barcos construídos por encomenda individual enquadram-se nesta exceção.

7. Reclamações

O Vendedor é responsável pela conformidade do bem com o contrato de acordo com as disposições legais aplicáveis.

Apresente a sua reclamação em info@aquabonita.eu, descrevendo o defeito e incluindo os dados da encomenda. Respondemos no prazo de 14 dias.

8. Dados pessoais

O responsável pelo tratamento é o Vendedor. Os dados são tratados para fins de execução da encomenda e contacto. Detalhes na secção de privacidade na página Contato.

9. Disposições finais

Para as questões não reguladas aplica-se o direito polaco e o direito da União Europeia.

O consumidor pode recorrer à resolução extrajudicial de litígios, incluindo a plataforma ODR da UE: ec.europa.eu/consumers/odr.