Algemene voorwaarden

1. Algemene bepalingen

De verkoper is Aquabonita (hierna 'de Verkoper'). Contact: info@aquabonita.eu, tel. +48 571 043 997.

De volledige contactgegevens van de Verkoper (handelsnaam, btw-nummer, adres) worden vermeld in de bestelbevestiging en op verzoek van de Klant.

Deze voorwaarden regelen het op afstand sluiten van koopovereenkomsten voor boten en accessoires via de website aquabonita.eu.

2. Aanbod en prijzen

De weergegeven prijzen zijn indicatief en inclusief toepasselijke btw. Ze zijn exclusief transportkosten, die individueel worden bepaald op basis van het leveradres.

Boten worden op bestelling gemaakt. De definitieve prijs, inclusief versie, uitrusting en leveringskosten, wordt bevestigd na de bestelling.

3. Bestelling plaatsen

De bestelling wordt geplaatst door een product aan de winkelwagen toe te voegen en contactgegevens en leveradres op te geven.

Na de bestelling nemen wij contact op om de details te bevestigen: versie, kleur, uitrusting, levertijd en transportkosten. Het contract komt tot stand op het moment van bevestiging door de Verkoper.

4. Betaling en aanbetaling

Online betalingen worden verwerkt via Stripe (betaalkaarten). Bij de bestelling wordt een aanbetaling in rekening gebracht, het restbedrag is verschuldigd bij levering, tenzij anders overeengekomen.

De productie begint na ontvangst van de aanbetaling.

5. Productie en levering

De productietijd wordt individueel bevestigd na de bestelling, afhankelijk van het model en de uitrusting.

Transport wordt georganiseerd en geprijsd naar het leveradres, in Polen en Europa. Zelf ophalen is mogelijk na afspraak; in dat geval worden geen transportkosten in rekening gebracht.

6. Herroepingsrecht

De consument en de ondernemer met consumentenrechten die een overeenkomst op afstand hebben gesloten, hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het goed te herroepen, op de wijze beschreven in het Retourbeleid.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op, onder andere, niet-geprefabriceerde goederen die zijn vervaardigd volgens de specificaties van de Klant of duidelijk gepersonaliseerd zijn. Boten die op individuele bestelling zijn gemaakt, vallen onder deze uitzondering.

7. Klachten

De Verkoper is verantwoordelijk voor de conformiteit van het goed met de overeenkomst overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.

Dien uw klacht in bij info@aquabonita.eu, beschrijf het gebrek en voeg de bestelgegevens toe. Wij antwoorden binnen 14 dagen.

8. Persoonsgegevens

De verwerkingsverantwoordelijke is de Verkoper. Gegevens worden verwerkt ten behoeve van de uitvoering van de bestelling en contact. Details staan in de privacysectie op de pagina Contact.

9. Slotbepalingen

Voor niet-geregelde zaken gelden het Poolse recht en het recht van de Europese Unie.

De consument kan een beroep doen op buitengerechtelijke geschillenbeslechting, onder andere via het ODR-platform van de EU: ec.europa.eu/consumers/odr.