Start → Regulamin sklepu
Zasady sklepuRegulamin sklepu
Zasady zamawiania, płatności, dostawy i reklamacji w sklepie Aquabonita. Dokument dotyczy sprzedaży na odległość.
1. Postanowienia ogólne
Sprzedawcą jest Aquabonita (dalej „Sprzedawca”). Kontakt: info@aquabonita.eu, tel. +48 571 043 997.
Pełne dane rejestrowe Sprzedawcy (nazwa firmy, NIP, adres) udostępniamy w potwierdzeniu zamówienia oraz na żądanie Klienta.
Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży łodzi i akcesoriów na odległość, za pośrednictwem strony aquabonita.eu.
2. Oferta i ceny
Ceny podane przy produktach są cenami orientacyjnymi i zawierają podatek VAT, jeśli ma on zastosowanie. Nie obejmują kosztu transportu, który wyceniamy indywidualnie pod adres dostawy.
Łodzie wykonywane są na zamówienie. Ostateczną cenę, w tym wersję, wyposażenie i koszt dostawy, potwierdzamy po złożeniu zamówienia.
3. Złożenie zamówienia
Zamówienie składasz, dodając produkt do koszyka i przekazując dane kontaktowe oraz adres dostawy.
Po złożeniu zamówienia kontaktujemy się, aby potwierdzić szczegóły: wersję, kolor, wyposażenie, termin realizacji i koszt transportu. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Płatność i zaliczka
Płatność online obsługuje operator Stripe (karty płatnicze). Przy składaniu zamówienia pobierana jest zaliczka na poczet realizacji, a pozostała kwota płatna jest przy odbiorze, o ile nie ustalono inaczej.
Do realizacji zamówienia przystępujemy po zaksięgowaniu zaliczki.
5. Realizacja i dostawa
Termin realizacji potwierdzamy indywidualnie po złożeniu zamówienia, zależnie od modelu i wyposażenia.
Transport organizujemy i wyceniamy pod adres dostawy, w Polsce i w Europie. Możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym umówieniu; przy odbiorze osobistym nie ponosisz kosztu transportu.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, przysługuje prawo odstąpienia w terminie 14 dni, na zasadach opisanych w Polityce zwrotów.
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. dla towaru nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Łodzie wykonywane na indywidualne zamówienie mieszczą się w tym wyłączeniu.
7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z przepisów, w szczególności ustawy o prawach konsumenta.
Reklamację zgłoś na info@aquabonita.eu, opisując wadę i dołączając dane zamówienia. Odpowiadamy w terminie do 14 dni.
8. Dane osobowe
Administratorem danych jest Sprzedawca. Dane przetwarzamy w celu realizacji zamówienia i kontaktu. Szczegóły w sekcji prywatności na stronie Kontakt.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
Konsument może skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów, w tym z unijnej platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.