Retur och ångerrätt

1. Ångerrätt inom 14 dagar

Om du är konsument eller näringsidkare med konsumenträttigheter kan du ångra ett distansavtal inom 14 dagar från att du fått varan, utan att ange skäl.

2. När ångerrätten inte gäller

Ångerrätten gäller inte för varor tillverkade enligt dina specifikationer eller tydligt individualiserade.

Båtar byggda på individuell beställning, med version, färg och utrustning valda av Kunden, är individualiserade varor och kan inte returneras på detta sätt. Vi informerar om detta innan beställning.

3. Hur du utövar ångerrätten

Skicka ett entydigt meddelande till info@aquabonita.eu innan fristen löper ut. Du kan använda det lagstadgade ångerblanketten, men det är inte obligatoriskt.

Returnera varan utan dröjsmål, senast inom 14 dagar från ångerdatumet.

4. Återbetalning

Vi återbetalar mottagna betalningar inom 14 dagar från att vi mottagit meddelandet, men vi kan hålla inne återbetalningen tills vi mottagit varan eller bevis på att den skickats.

Direkta returkostnader bärs av Kunden. På grund av båtarnas storlek kan dessa kostnader vara betydande.

5. Reklamationer

Oberoende av ångerrätten kan du reklamera en vara som inte är avtalsenlig. Reglerna beskrivs i Köpvillkoren.